FAQ Covid-19

1. Je voudrais me faire dépister : Où ? Quand ? 

• Pour les personnes souhaitant se faire dépister :
  IHU entrée Bd Jean Moulin du lundi au vendredi de 7h à 17h30 (fin de l’enregistrement)
  > sans prise de rendez-vous
  > avec rendez-vous sur Doctolib (lien)

• Pour les personnes suivies à l’IHU :
  IHU entrée Bd Jean Moulin de 8h à 17h du lundi au vendredi.

2. Qui peut se faire dépister à l’IHU ?

Toute personne se présentant à l’IHU (symptomatique ou asymptomatique, les mineurs sont accompagnés par un responsable légal)

3. Quels documents doit-on amener pour un dépistage ?

Pièce d’identité (carte d’identité, passeport)

4. Comment se passe le dépistage ?

Ecouvillon dans le nez.
A l’entrée, les pompiers ou les personnels de sécurité de l’IHU vous orientent vers la bonne file d’attente.

5. Dans quel cas recevrai-je un traitement médical ?

Seulement si le dépistage Covid 19 est positif (pas de traitement préventif) et après consultation sur l’IHU.

6. Quel est le délai pour obtenir le résultat du dépistage ?

Résultat en 24h

7. Comment vais-je obtenir mes résultats ?

Vous recevrez un SMS avec le résultat sous 24h et un mail sous 48h au plus pour avoir un document écrit

Si vous n’avez pas reçu le SMS sous 48h, envoyer un mail à cette adresse resultatscovid@ap-hm.fr en précisant le nom-prénom, date de naissance, date du prélèvement, téléphone mobile.

8. Si je suis positif et que je souhaite être traité, quelle est la démarche ?

Je me présente sur l’IHU avec le compte-rendu de résultat ou le SMS, une pièce d’identité, la carte Vitale et la carte mutuelle pour une consultation de 8h à 17h00 du lundi au vendredi.

A l’entrée, les pompiers ou les personnels de sécurité de l’IHU vous orientent vers la file d’attente dédiée.

9. Je suis positif.
Combien de temps dois-je rester confiné ?

7 jours (consignes gouvernementales)

10. Pout toute autre question concernant le prélèvement et l’accès au résultat, envoyer un mail resultatscovid@ap-hm.fr en précisant le nom-prénom, date de naissance, date du prélèvement, téléphone mobile